top of page

FAQ

1. WAT MOET IK DOEN ALS MIJN WIEL NIET OP DE SITE WORDT VERMELD?ALS U EEN SPECIFIEK WIEL HEBT DAT HIER NIET WORDT VERMELD, NEEM DAN GRAAG BEREIKBAAR. VERMELD ZIJN ONZE MEEST VOORKOMENDE WIELEN, MAAR WIJ KUNNEN DIVERSE KERN KOPEN INDIEN NODIG.

2. WELKE OPTIES HEB JE?: VOOR KOOLSTOFVEZEL HEBBEN WIJ REGULIERE EN GESMEED KOOLSTOF, ALS JE GEEN KOOLSTOF WILT, HEBBEN WIJ OOK EEN VERSCHEIDENHEID AAN HOUTKORREL (WATERTRANSFER BEDEKT DOOR EPOXY VOOR DUURZAAMHEID), DIE OP DE SITE WORDEN VERMELD. ZIJN DE MEEST VOORKOMENDE STIKKLEUREN, MAAR WE HEBBEN WEL EEN ZEER GROTE SELECTIE AAN KLEUREN LET OP; WE KUNNEN DE KLEUR VAN HET STIKSEL NIET AAN UW VOERTUIG AANPASSEN. AL ONZE KLEUREN ZIJN ALGEMEEN VOOR ALLE AUTO'S, WIJ PROBEREN ALLES AAN TE MAKEN MAAR HET ZAL NIET 100% SPOT ON ZIJN.

3. KAN IK MIJN STUURWIEL UPGRADEN NAAR EEN ANDERE STIJL?: VOOR RETROFITS NEEM DIRECT JE MERK, MODEL, JAAR EN NAAR WELK WIEL JE WIL WIJZIGEN.

4. HOE INSTALLEER IK HET WIEL?: DE INSTALLATIE VAN HET WIEL IS UW VERANTWOORDELIJKHEID. DIT KAN DOOR DE DEALER, PERFORMANCE SHOPS/INDY SHOPS OF JEZELF THUIS WORDEN GEDAAN.

5. WAAR IS UW WINKEL GEVESTIGD?: MOMENTEEL HEBBEN WIJ GEEN WINKEL DIE KAN WORDEN BEZOEKEN, WE ZIJN VAN plan OM HET VOLGENDE JAAR EEN LOCATIE-OPSTELLING TE HEBBEN VOOR WALK-INS.

6. WAT IS DE BESTE MANIER OM CONTACT OP TE NEMEN?: E-MAIL: RUCARBON@OUTLOOK.COM  U ONTVANGT DEZELFDE DAG EEN ANTWOORD.

7. INTERNATIONALE VERZENDING: DE KLANT IS VERANTWOORDELIJK VOOR ALLE DOUANEKOSTEN 

Accepteert u retourzendingen?

JA RETOURZENDINGEN WORDEN AANVAARD. INDIEN HET PRODUCT NIET VOLDOET AAN DE DOOR U GEVRAAGDE BOUWSPECIFICATIES, MOETEN DE PRODUCTEN BINNEN 10 DAGEN NA ONTVANGST WORDEN RETOURNEREN IN DE ORIGINELE VERPAKKING, ONGEBRUIKT.

WIJ KUNNEN GEEN RETOUR ACCEPTEREN VAN PRODUCTEN DIE WERDEN GEÏNSTALLEERD EN GEBRUIKT, TENZIJ ER EEN PROBLEEM WERD MET DE HARDWARE.

WIJ VRAGEN U OM ONS EEN BERICHT TE STELLEN VOORDAT U EEN RETOUR INDIENT, IN DE HOPE DAT WE HET PROBLEEM DAT U HEBT KUNNEN OPLOSSEN.

BEDANKT

1.PNG

Naar welke landen verzenden jullie?

WIJ VERZENDEN ONZE PRODUCTEN WERELDWIJD

GEEN BESTEMMING IS TE VER

VERZENDTIJD BEREIKT 5-7 WERKDAGEN INTERNATIONAAL AFHANKELIJK VAN DE LOCATIE

3-4 DAGEN BINNENLANDS, TENZIJ U DE VERSNELDE VERZENDOPTIE SELECTEERT

OPMERKING: RUCARBON IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE DOUANEKOSTEN BIJ VERZENDING

bottom of page